Libro de Reclamaciones
Registro oficial de reclamos y quejas de Clefast, conforme a la normativa peruana de protección al consumidor.
Reclamo
Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
Queja
Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público.
Registra tu reclamo o queja
Los campos marcados con * son obligatorios. La información tiene carácter de declaración jurada. Recibirás una respuesta en un plazo máximo de 30 días calendario.
Importante
- La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias.
- No es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
- El proveedor deberá dar respuesta en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario.
- En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, puedes acudir al INDECOPI o a los órganos correspondientes.
Información de la empresa
Empresa: Clefast
Dirección: Jr. Guayana 111 El Parral, Comas – Lima – Perú
Teléfono: 960 582 623 / (01) 761 0196
Correo: ventas@clefast.com.pe / info@clefast.com.pe
Horario: Lunes a viernes, 9:00 a. m. – 6:00 p. m.